Политика обработки персональных данных

Дата редакции: 6 июля 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта mrigroup.ru и его поддоменов.

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях сайта, лицах, направляющих обращения, потенциальных клиентах, клиентах и представителях организаций.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — посетитель сайта, а также лицо, направляющее данные через формы, электронную почту, чат или иные средства связи.

3. Какие данные обрабатываются

В зависимости от используемой формы и содержания обращения Оператор может обрабатывать:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если он указан;
• наименование организации и должность, если они указаны;
• содержание обращения, вопроса или заявки;
• сведения о выбранном товаре или услуге;
• иные данные, которые Пользователь добровольно сообщает в обращении.

Для обеспечения работы сайта, безопасности и подтверждения действий Пользователя могут обрабатываться технические данные:

• IP-адрес;
• дата и время посещения или отправки формы;
• адрес посещённой страницы;
• тип браузера, операционной системы и устройства;
• идентификаторы сессии, cookie и localStorage;
• источник перехода на сайт;
• результат проверки CAPTCHA;
• версия текста согласия.

Оператор не запрашивает через формы сайта специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье. Не следует указывать такие сведения в свободном поле сообщения, если их предоставление отдельно не согласовано с Оператором.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для:

• приёма и обработки обращений и заявок;
• обратного звонка и предоставления консультации;
• подготовки и направления коммерческого предложения;
• заключения и исполнения договора по инициативе Пользователя;
• ведения деловой переписки с клиентами и контрагентами;
• обеспечения безопасности сайта и защиты от спама;
• подтверждения факта предоставления согласия;
• анализа посещаемости и улучшения работы сайта;
• направления рекламных и информационных сообщений при наличии отдельного согласия Пользователя.

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями являются:

• согласие Пользователя на обработку персональных данных;
• действия, необходимые для заключения договора по инициативе Пользователя;
• заключение и исполнение договора;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
• отдельное согласие на получение рекламных сообщений;
• отдельный выбор Пользователя в отношении дополнительных cookie и сервисов.

6. Способы и действия обработки

Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, действующим по поручению Оператора, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц без отдельного согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Используемые системы и сервисы

Для работы сайта и обработки обращений могут использоваться:

• Битрикс24 на домене corp.mrigroup.ru — для учёта и обработки обращений;
• Mango Office — для телефонии, коллтрекинга и учёта телефонных обращений;
• Яндекс Метрика — для анализа посещаемости после получения согласия на дополнительные cookie;
• сервисы хостинга, электронной почты и технической поддержки.

Обработка указанными лицами осуществляется в необходимом объёме на основании договоров и поручений Оператора с обязанностью соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных.

8. Cookie и аналитические сервисы

Необходимые cookie используются для работы сайта, форм, CAPTCHA, безопасности и сохранения выбора Пользователя.

Яндекс Метрика, Mango Office и виджет Битрикс24 загружаются только после выбора Пользователем варианта «Разрешить» в cookie-баннере.

Подробная информация размещена в Политике использования файлов cookie .

9. Сроки обработки и хранения

Данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.

• данные обращения хранятся до завершения работы с обращением и в течение срока, необходимого для защиты прав и законных интересов сторон;
• договорные и бухгалтерские документы хранятся в сроки, установленные законодательством;
• данные для рекламных сообщений обрабатываются до отзыва отдельного рекламного согласия;
• выбор в отношении дополнительных cookie сохраняется в течение 180 дней.

При достижении целей или отзыве согласия данные уничтожаются либо обезличиваются, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшей обработки.

10. Передача данных третьим лицам

Данные могут предоставляться:

• работникам Оператора, которым доступ необходим для выполнения служебных обязанностей;
• лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора;
• государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;
• иным лицам при наличии отдельного согласия или другого законного основания.

Трансграничная передача не является целью обработки данных, собираемых через формы сайта. Если необходимость такой передачи возникнет, Оператор до её начала выполняет требования законодательства Российской Федерации.

11. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и иных неправомерных действий.

Доступ к данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей.

12. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неточными, устаревшими, незаконно полученными или избыточными;
• отозвать ранее предоставленное согласие;
• отказаться от рекламных сообщений;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

13. Отзыв согласия и обращения

Для отзыва согласия, прекращения рекламных сообщений, уточнения или удаления данных Пользователь может направить обращение на info@mrigroup.ru с темой «Персональные данные».

Обращение также может быть направлено по адресу: Воронежская область, муниципальный район Семилукский, сельское поселение Медвеженское, село Раздолье, ул. Раздольная, д. 34.

При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и, если отсутствуют иные законные основания для хранения, уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва.

14. Заключительные положения

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция действует с момента её публикации на сайте.

Актуальная редакция постоянно доступна по адресу: https://mrigroup.ru/politika-obrabotki-personalnykh-dannykh/ .